O processo de acreditação é voluntário, ou seja, é a organização, serviço ou programa da saúde que manifesta o interesse em ser avaliado. Porém, com o mercado de saúde cada vez mais acirrado e competitivo, a acreditação de uma instituição de saúde passou a ser quase que obrigatória para demonstrar e comprovar sua qualidade nos serviços prestados.

A Organização Nacional de Acreditação, ONA, estabelece três níveis de certificação: Acreditado, Acreditado Pleno e Acreditado com Excelência. A avaliação é realizada pelas Instituições Acreditadoras através do corpo de Avaliadores. A Del Tecnologia possui em seu quadro de engenheiros um profissional certificado com curso de Avaliador ONA, com capacidade técnica para assessorar em todos os aspectos entidades que desejam alcançar qualquer dos níveis de acreditação.